Tu Invitado Digital

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Para que podamos ayudarte más rápido, incluye el correo de tu cuenta, el link de la invitación y, si es un error, una captura de pantalla y el modelo de tu teléfono.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo creo mi primera invitación?

Inicia sesión, entra a Invitaciones y crea una nueva: elige el tipo de evento, un tema visual y la fecha. Después activa los módulos que quieras (confirmación de asistencia, itinerario, mapa, galería, mesa de regalos, música y más) y publícala. Si aún no tienes cuenta, puedes probar el editor sin registrarte en tuinvitadodigital.com/demo.

¿Cómo entro a mi cuenta?

Con tu correo, con tu cuenta de Google o con tu cuenta de Apple. Es la misma cuenta en el sitio web y en las aplicaciones móviles: lo que hagas en una se ve en la otra.

¿Cómo agrego a mis invitados desde el teléfono?

En la aplicación móvil, usa el selector de contactos y marca a quién quieres invitar. Desde el navegador: en la agenda de tu teléfono selecciona los contactos y usa la opción de Compartir o Exportar (se genera un archivo .vcf, o .csv si exportas desde Google Contacts) y súbelo en Invitados > Importar. En los dos casos verás una vista previa donde puedes desmarcar a quien no quieras incluir: solo se importa lo que marques.

¿Cada invitado tiene su propio link?

Sí. Cada invitado recibe un código único y un link personalizado que muestra su nombre y su número de pases, y le permite confirmar o rechazar la asistencia. Puede cambiar su respuesta después.

¿Cómo envío las invitaciones por WhatsApp?

Entra a WhatsApp en el panel y vincula tu número escaneando el código o usando el código de vinculación. Después puedes enviar mensajes con los datos de cada invitado insertados automáticamente. Hay un límite de 50 invitados por envío masivo para proteger tu número.

Mis invitados no reciben el correo

Pídeles que revisen la carpeta de spam o promociones. Si el problema continúa, escríbenos con el correo del invitado y la hora aproximada del envío para revisar el registro de entrega.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí, los paquetes que lo incluyen permiten apuntar un dominio propio a tu invitación. Escríbenos y te indicamos los registros DNS que hay que configurar.

¿Cuánto tiempo dura mi invitación después del evento?

Sesenta días completa: sigue publicada, los links funcionan y tu lista de invitados está intacta. Del día 61 al 90 borramos los datos de tus invitados y dejamos solo la invitación y los totales de asistencia. El día 91 se elimina todo. Te avisamos por correo antes de cada etapa, y si quieres guardar tu lista, expórtala antes del día 60: después no se puede recuperar.

¿Pueden usar mi invitación como ejemplo?

Solo si tú lo autorizas con la casilla que está en tu panel, que viene desmarcada. Nunca incluye tu lista de invitados ni sus respuestas, y puedes quitar el permiso cuando quieras.

¿Cómo contrato o cancelo mi plan?

Los planes se contratan y se cancelan en el sitio web, no dentro de las aplicaciones. Escríbenos y te ayudamos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde tuinvitadodigital.com/pages/eliminar-cuenta. Ahí se explica qué se borra, qué se conserva y en cuánto tiempo.

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